Şube Operasyon Destek Müdürlüğü tarafından 02.11.2019 tarihinde aşağıda belirtilen konularda tüm şube operasyon personeline eğitim verilmiştir. Eğitim, Genel Müdürlüğü’müzün 9. Katında bulunan eğitim salonunda gerçekleşmiştir. Eğitim sunumunu Şube Operasyon Destek Müdürlüğü’ nden Hilal Dever Öztük ve Barış Güzel yapmıştır. Genel olarak Bankamız ana bankacılık sistemi menü adımların kullanımı üzerinde durulmuş, sistem üzerinde son yapılan geliştirmeler şube çalışanlarımızla paylaşılmıştır. Son dönemde önem taşıyan konular KVKK ve CRS mevzuatları ile ilgili detaylı bilgiler aktarılmıştır. Karşılıklı görüş alışverişi şeklinde yapılan eğitim çok verimli olmuştur.
Toplantı Konu Başlıkları ;
- 200 No’lu Menü Adımları
- Fatca /CRS İşlemleri
- KPS Menüsü
- 70 Yaş Üstü ve Engelli Müşteri İşlemleri
- Yetkili Bilgi Giriş Ekranları
- GİB Menüsü
- Bankamıza Yapılan Tebligatların Hukuksal Boyutları
- Elektronik Haciz Uygulaması İşlemlerinin Yasal Boyutları
- SGK Maaş Ödeme İşlemleri Mevzuatı
- T24 Sistemindeki Uyarı Mesajlarının Anlam ve İçeriği
- Blokeli Vadeli Hesapta Bloke Dışında Kalan Bakiyenin Kullanılması
- Şube Yetkisinde Açılan Vadeliler
- KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İçeriği, Yapılması Gerekenler)
- Vekaletnameler (Dikkat Edilmesi Gerekenler ve Yapılan İyileştirmeler)
- Kiralık Kasa İşlemleri (Eksik Görülen Konular)
- 100.000.-USD ve Muadili Dvz Satış İşlemleri(Yeni Yasa ile Yapılan Değişiklikler)
- Kambiyo Vergileri (Yeni Yasa ile Yapılan Değişiklikler)
- Genelgeler ve Prosedürler
- Yeni Enerji Hesap Uygulaması