Üretkenlik hattımızı tıkayan sorunların çözülmesi, daha kolay nasıl yapalabilirimin yollarının belirlenmesi gibi birçok amacı olan Sürtünmesiz Çalışma Grubumuz, anlaşmazlıkların içindeki anlaşma şansını bulmak ve departmanlar arası bağlantı kurabilmek amacıyla bir araya gelerek, herkesin ihtiyacının gözetildiği ortak çözümler üretmek için toplantılarına devam ediyor.
Bu zamana kadar Sürtünmesiz Çalışma Grubumuz aracılığıyla iyileştirilen, geliştirilen ve ortak çözümlerin üretildiği konuları sizlerle paylaşmaktan mutluluk duyarız.
- Virman işlemleri yapılırken cari hesapların onayına düşmeden şube virman yaptığı anda otomatik olarak onaylanmaktadır.
- Vadeli hesap açılımında iz hesabı için cari hesapların onayına düşmeden otomatik olarak iz hesabı açılımı sağlanmaktadır.
- Müşterilerin döviz alış/satış işlemlerinde oluşan kur gelirleri işlem dekontları üzerinde masraf olarak görülmekteydi. Yapılan çalışma ile işlem dekont üzerinde “Masraf” şeklinde yansıyan kur gelirlerinin dekont üzerinde görünmesi engellenmiştir. Aşağıda belirtilen versiyonlarda yapılan işlemlerde “Masraf” şeklinde bir ibare çıkmayacaktır.
Efektif Alış (TB.BRN.FX.BUY)
Efektif Satış (TB.BRN.FX.SELL)
DTH´dan Alış (TB.CASH.ACCT.LCY)
DTH’ dan TL Hesaba Alış (FUNDS.TRANSFER,TB.ACCT.BUY)
TL Hesaptan DTH’ a Satış (FUNDS.TRANSFER,TB.ACCT.SELL)
Efektif Arbitraj (Teller, TB.BRN.FX.CONV)
Döviz ARBİTRAJ (FUNDS.TRANSFER,TB.BRN.ACCT.ARBIT)
- Sürtünmesiz çalışma kapsamında Belge Yükleme ekranına Bankamızda kullanılan yeni BİS, Ürün ve Türev işlemleri kitapçıkların tanımları yapılmıştır. Bugünden itibaren tüm yeni açılan müşteri kayıtlarının evraklarının sadece belirtilen sayfalarının sisteme yüklenmesi gerekmektedir. Belirtilen sayfalar dışında farklı bir yükleme yapılmayacaktır. Tüm sayfalar ayrı ayrı değil tek bir PDF şeklinde taranarak sisteme yüklenecektir.
Yüklenecek Dökümanlar;
Bankacılık İşlemleri Sözleşmesi (1. Kitapçık)
- BİS Bireysel 1-2-3-15-18-19-24-27-28-31-32-35-36 Sayfalar
- BİS Ticari 1-2-3-15-18-19-25-29-30-31-34-40-41-42-43-44 Sayfalar
- Bankacılık İşlemleri Ürün Hizmet Talep ve Bilgi Formu
Bankacılık Ürün ve Hizmet Sözleşmesi (2. Kitapçık)
- Ön Ödemeli Kart Sözleşmesi 9-42 Sayfalar
- Kredi Kartı Ve Banka Kartı Üyelik Sözleşmesi 33-38-39-42 Sayfalar
- Kiralık Kasa Sözleşmesi 44-45-48 Sayfalar
- Kiralık Kasa Sözleşmesi 7/24 Kasalar– 45-47-48 Sayfalar
- Bireysel Kredili Mevduat Hesabı (KMH) Sözleşmesi 51-57-59. Sayfalar
- Altın Hesap Sözleşmesi 60-62-63 Sayfalar
- Enerji Hesap Ön Bilgilendirme ve Talep Formu ve Sözleşmesi 64-66 Sayfalar
- Likit Kasa Mevduat Sözleşmesi 67.Sayfa
- Değişken Enerji Hesap Sözleşmesi 68.Sayfa
TÜREV BİŞLEMLER Sözleşmesi (3. Kitapçık)
- Yatırım Hizmetleri ve Faaliyetleri Genel Risk Bildirim Formu 1 Sayfa
- Uygunluk Testi 2-3-4-5 Sayfalar
- Tezgahüstü Türev Araçlar Risk Bildirim Formu 6-7 Sayfalar
- Borçlanma Araçları Risk Bildirim Formu 8-9 Sayfalar
- Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi 10-33-37 Sayfalar
- Türev İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi 38-44 Sayfalar
- DCD Çerçeve Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu (Yeni BİS 45-47 SAYFALAR)
- Opsiyon İşlemleri Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu 48-51 Sayfalar
- Forward İşlemleri Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu 52-54 Sayfalar
- SWAP İşlemleri Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu 55-58 Sayfalar
Kur Korumalı Hesap Sözleşmeleri
- Kur Korumalı TL Vadeli Hesap Sözleşmesi ve Talimatı
- Döviz Hesaptan Gelen Kur Korumalı TL Vadeli Hesap Sözleşmesi – ve Talimatı Gerçek ve Tüzel Kişi İçin
- Yuvam Hesap Sözleşmesi ve Talimatı