Ana Sayfa / 2023 / Müşteri Deneyimini İyileştirmeye Devam Ediyoruz

Müşteri Deneyimini İyileştirmeye Devam Ediyoruz

Gün geçtikçe artan dijitalleşme ile, dijital müşteri deneyimi daha da önem kazanmaktadır. Bu nedenle E-şube ve mobil uygulamamızda müşteri odaklı değişiklikler yapmaya devam ediyoruz.

“Döviz Alış” ve “Döviz Satış” fonksiyonlarında döviz tutarı girildiğinde “hesapla” butonuna basılarak ilgili para biriminin diğer para birimindeki karşılığı olan tutar görülebiliyordu. Yapılan değişiklikle müşteri yolculuğu kısaltılarak, alınmak ya da satılmak istenen değer girilir girilmez, hesaplanan tutar ekranda görüntülenmeye başlanmıştır.

Müşterilerimizin dijital yolculuklarını iyileştirmeye ve kısaltmaya devam edeceğiz.