2020

TurkishBank Ailesi Olarak Babalar Gününüzü Kutlarız.

Acenteliğini almış olduğumuz Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, Türk Bankası genel müdürlük binasında satış personelimize  eğitim düzenlendi. Anadolu Hayat Emeklilik satış sorumlusu Ersan Efekan tarafından verilen eğitimde, yapılan poliçelerin Ahecam sistemine girişleri ve formlar ile ilgili  bilgi aktarımı sağlandı.

Haziran ayı dijital ve Sosyal Sorumluluk ajandamızı anlatmak için dijital medya kurumu haberkibris.com ziyaret edildi. Tecrübeli basın mensupları Hüzeyin Ekmekçi ve Mete Tümerkan ile görüşüldü. Bölge ve banka dönüşümü tanıtıldı.

119 yıldır güveninizle kazandığımız değerlerle, toplumumuzu yüceltmek ve gelecek nesillere övünülecek bir miras bırakabilmek için çalışıyoruz.” Ülkemiz ve toplumumuzun sürdürülebilir gelişimi için, kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarımız 5 alanda yürütülmektedir. İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ Bankamız’ın küresel ısınmaya yönelik sürdürdüğü programlar aşağıdaki başlıklardan oluşmaktadır: TürkBankası Grubu kuruluşlarının karbon ayak izini düşürmek, Plastik kullanımımızı minimuma …

Türk Bankası Grubu, Kuzey Kıbrıs’taki Grup şirketlerinin elektrik ihtiyacının tamamını, kurduğu Güneş Enerji Santrali ile yenilenebilir enerji kaynaklarından sağlamaya başladı. Banka, “Yeşil Bankacılık” hedefiyle çıktığı yolcululukta, doğayı koruyarak gelecek nesillere daha temiz ve sürdürülebilir bir çevre bırakmak için var gücüyle çalışmalarına devam ediyor.

Müşterilerimiz Covid-19 pandemisi sürecinde gönderilen SMS mesajları ile hem toplum hem de kendi sağlıkları için “#Evdekal”maya ve Dijital kanallarımızı kullanmaya teşvik edilerek bu zorlu süreçte yanlarında olduğumuzu belirten mesajlar gönderilmiş ve aramalar yapılmıştır. -Tüm müşteriler aranarak yakın durulmuştur. -Maaş ödeme gününde yaşlılarımıza özel, tüm sağlık tedbirleri alınarak eve hizmet götürülmüştür. …

Hizmet kalitemizin ve müşteri memnuniyetinin arttırılması ile birlikte çalışmalarımızdaki verimlilik artışının  sağlanmasını hedeflerken, şubelerimizdeki  operasyonel iş yükünu yeni müşteri kazanımına engel olması ve  müşteri verimliliğinin arttırılması amaçlanan neticesinde “Süper Hizmet Merkezini hayata geçirilmiştir.  

MOBİL UYGULAMAMIZ KAPSAMINI GENİŞLETMEYE DEVAM EDİYOR!  Mobil Uygulamamız çok yakında IOS işletim sistemli telefon ve tabletlerde de hayata geçiyor olacak. Bunun için hem banka içi personel ve banka müşterisi ile bir focus grup oluşturuluyor. Iphone kullanan personel ve müşterilerimizden, TürkBankası Mobil uygulaması’nın ilk kullanıcıları olmayı ve geri bildirimlerini bize iletmeyi …

Hissedarlar Olağan Genel Kurul toplantısında TürkBankası’nın yeni Yönetim Kurulu belirlendi. TürkBankası’nın yetkili sermayesi 101 milyon TL’ye yükseldi. TürkBankası’nın “Yıllık Olağan Genel Kurul” ve “Olağanüstü Genel Kurul” toplantıları geçtiğimiz günlerde yapıldı. Gerekli hijyen tedbirleri ve sosyal mesafe kuralları gözetilerek yapılan toplantılara, yurt dışındaki hissedarlar, Banka’nın 119 yıllık tarihinde ilk kez online …

Tüm Dünya’yı etkisi altına alan pandemi, Ülkemizde de  Müşterilerimize yeni Dijital Bankacılık deneyimleri yaratmıştır. Bankamız şubeleri dijitaleşmenin getirdiği etki ile fizibilite değeri daha yüksek lokasyonlarda birleştirilerek “Müşteri Hizmet Kalitesi”ni artırmayı amaçlamıştır. Mevcut Şube sayısı 17’den 13’e indirgenmiştir. Yeni oluşumla birlikte Lefkoşa bölgesinde 6 Şube, Magosa bölgesinde 2 Şube, Girne bölgesinde …