“Akıllı Mutluluk” eğitim yolculuğunun ikinci modülü 9-10 Haziran tarihlerinde Kıbrıs’ta, 17-18 Haziran tarihlerinde Türkiye’ de AÇIK YATIRIM ekipleri ve yönetiminin katılımıyla gerçekleşti.
Müşterimizi tanıma, hedef kitlemizi belirleme, davranış ve risk iştahlarına göre müşterilerimizi tanıma, fark yaratma, sadık müşteri ve seçkin olma konusunda önemli bilgi ve deneyimler paylaşıldı.
Değerli eğitmenimiz Erdem Öktemus’un daha önce yapmış olduğu danışmanlıklar konusunda da tecrübe paylaşımları eğitimi farklı kıldı.
Üst segment yatırımcılara hitap ettiğimiz AÇIK YATIRIM’da ilk ve en önemli stratejinin doğru iletişim olduğundan yola çıkarak, katılımcılar aşağıdaki önemli mesajları eğitim sonunda not aldı.
İyi bir satışçının ortak özellikleri nelerdir?
Neden seçilmeliyiz?
Sadık müşteri yaratabilme kavramları nelerdir?
Fark yaratma nedir?
Kaliteli hizmet nedir?
Öz disiplin nedir?
Seçkin müşterilere özel hizmet nasıl olmalıdır?
Müşterilerimizi “mutlu” ederek eşsiz bir deneyim yaratmak nasıl olmalıdır?
AÇIK YATIRIM’da “akıllı mutluluk, mutlu etmek ile başlar…”
Akıllı Mutluluk Eğitimi videosunu izlemek için tıklayınız.