TÜRKBANKASI’nın AÇIK YATIRIM 2.0 Ön Strateji Toplantısının İkincisi Gerçekleşti

TürkBankası “AÇIK YATIRIM 2.0 Ön Strateji Toplantısı” 25 ve 26 Kasım tarihlerinde Kuzey Kıbrıs Bankalar Birliği binasında düzenlendi.

Başkanlığını Sn. Hakan Börteçene’nin yaptığı toplantıda, Türkiye ve Kıbrıs yöneticilerinin katılımıyla, 2023’te AÇIK YATIRIM’ın yeni stratejileri odağında verimli workshoplar ve sunumlar yer aldı.

Toplantının 1. gününde AÇIK YATIRIM’ın geleceğinde, daha verimli ve dijitalleşmiş operasyon akışları için Süper Hizmet Merkezi’nin ve dijital kanalların rolü, iş akış yönetim sistemlerinin kullanımı gibi yaklaşımlar değerlendirildi. Ayrıca verimsiz müşteri yönetimi ve iletişimi konusunda yeni vizyonumuz doğrultusunda uygulama önerileri tartışıldı. 2. gün ise dönüşümümüzün tamamlanacağı 2023 yılında, potansiyel AÇIK YATIRIM müşterisinin profili, T-Gate ve Yatırımcı Kulübü değer önergeleri, hedef kitlenin tanımı, ürün eğilimleri ve her bir kitleye hangi ürünün ne oranlarda sunulacağına dair model portföy çalışmaları yapılarak, günün sonunda değişen, dönüşen TürkBankası’nın yeni imajı konusunda fikirler paylaşıldı.

Tüm katılımcılar, yeni AÇIK YATIRIM vizyonuyla 2023 hedefine koşmak üzere heyecanlı ve coşkulu bir şekilde toplantıyı tamamladılar.