Ana Sayfa / 2021 / KÖŞE YAZISI- Bülent Parlakol “Dijital Dönüşüm Yolculuğumuz”

KÖŞE YAZISI- Bülent Parlakol “Dijital Dönüşüm Yolculuğumuz”

Sevgili TurkishBank Group Ailesi,

Öncelikle, TurkishBank Group dijital dönüşüm yolculuğuna katkı sağlamak amacıyla 1 Nisan 2021 tarihinde aranıza katılmaktan duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim.

Çağımızın belki de en öncelikli gereksinimi haline gelen “Dijital Dönüşüm” artık hepimizin yakından tanıdığı bir kavram. Bu alanda gereken adımları zamanında ve etkin şekilde atamayan şirketlerin rekabetten nasıl uzaklaştığının örneklerini çoktan görmeye başladık bile. Bizim de faaliyet alanımız olan finansal işlemler dijital dünyaya en önce ve en hızlı şekilde adapte olanlardan. Nakit paranın ve hatta fiziksel kartların bile kullanımı gitgide azalırken, birçok finansal işlem için sadece mobil telefonlar yeterli olmaya çoktan başladı.

Ancak unutmayalım ki tüm bu dijitalleşmenin odağında mutlaka insan olmalı, iletişim yöntemleri değişse de insan etkileşimi hep var olmaya devam etmeli. Çünkü tüm bu dijital dünya insanın işini kolaylaştırmayı ve hızlandırmayı hedefliyor, yani teknolojinin odağında yine insan var.

Bu doğrultuda, TurkishBank Group olarak hedeflediğimiz dijital dönüşüm yol haritamıza birkaç başlıkta kısaca değinelim:

Turkish Dijital Teknolojiler

Türkiye, Kıbrıs ve İngiltere’de faaliyet gösteren grup şirketlerimizde sürdürdüğümüz başta dijital inisiyatifleri olmak üzere merkezi olarak koordine etmek, şirketlerimiz arasında işbirliği, bilgi paylaşımı ve verimlilik anlamında sinerji yaratmak için yeni adıyla Turkish Dijital Teknolojiler’i konumlandırıyoruz. Önümüzdeki dönemde başta mobil bankacılık, AÇIK YATIRIM, robotik süreç otomasyonları, iş akışı yönetimi ve CRM gibi birçok dijitalleşme adımını grup şirketlerimiz arasında ortak projeler olarak yürütmeyi hedefliyoruz.

T-Gate

TurkishBank Group olarak bankalarımızla, sigorta ve yatırım şirketlerimizle finans sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Tüm bu alanlardaki teknolojik gelişmeleri de yakından takip ediyor ve bu ekosistemin vazgeçilmez oyuncuları haline gelen finansal teknoloji girişimlerini de ilgiyle izliyoruz. Türkiye’de genel olarak bankaların da içinde bulunduğu finansal teknoloji altyapısı dünya çapında oldukça başarılı ve birçok ülkeye göre çok daha ileri düzeyde. Gerek finansal ürünlerin çeşitliliği, gerekse bunları üretmekte kullanılan teknolojiler açısından baktığımızda birçok konuda Avrupa ve Amerika’dan daha ilerdeyiz. Bu alanda ülkemizde birçok teknoloji şirketi var ve bunlar son derece başarılı işler yapıyorlar. İşte tam da bu noktada Türkiye’nin bir teknoloji ihracatçısı olması için önemli bir fırsat var önümüzde. Bunun birçok örneğini görmeye başladık, teknoloji şirketlerimiz dünyanın dört bir tarafında oldukça başarılı işler yapıyorlar. Bunun artarak devam etmesini diliyor ve TurkishBank Group olarak FinTech dünyasının Avrupa’daki merkezi olan Londra’daki varlığımız ve tecrübemizle biz de bu ihracata “T-Gate” üzerinden bir köprü olmak istiyoruz.

AÇIK YATIRIM

Açık bankacılık konsepti son dönemlerde çok popüler ve bir çok dijital mecra ve uygulamada bankacılık servislerinin arka planda çalıştığı örnekler gitgide artıyor. Biz ise UK’de edindiğimiz tecrübelerden faydalanarak hem bir banka hem de bir yatırım şirketi barındıran bir grup olarak “AÇIK YATIRIM” platformunu öncü şekilde hayata geçirmiş durumdayız. Bu platform yeni nesil bir varlık yönetim hizmeti olarak yatırımcılar için yepyeni bir deneyim sunmak üzere piyasada yerini aldı. Burada, birçok farklı banka ve finansal kurumunun yatırım ürünlerinin bir arada sunulduğu bir pazar yerinden bahsediyoruz. Bizim için son derece önemli bir inisiyatif olan AÇIK YATIRIM iş modelini hem arka plandaki süreç ve operasyonları yürüten iş arkadaşlarımız, hem de müşterilerimiz için ideal teknolojilerle destekleyerek benzersiz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.

Derin ve köklü bir finans tecrübesine sahip TurkishBank Group’un dijital dünyanın gerekliliklerine çevik ve hızlı bir şekilde uyumlanması için atacağımız tüm adımların üstesinden gelmek ve sonuçlandırmak bizim elimizde. Yeter ki bu yolculuğu bir başarı hikayesine dönüştürmeye hep birlikte inanalım ve bunu başarmanın keyfini birlikte sürelim.

Bülent Parlakol

Turkish Dijital Teknolojiler GMY