Bedia Topyay
Dünya da ve Ülkemizde etkisi görülen Koronavirüs salgınına karşı Turkish Yatırım olarak , Çalışanlarımızın , Müşterilerimizin ve toplumun sağlığını düşünüyoruz.
Bu dönemde haftalık dönüşümlü çalışma uygulamasına geçtik, hizmetlerimiz kesintisiz devam ederken müşteri ziyaretlerimizi whatsApp , skype , zoom gibi uygulamalarla yaptık. Hem mevcut hem potansiyel müşterilerimiz bu uygulamamızdan oldukça memnun kaldı. Özellikle 65 yaş üstü müşterilerimizin sağlıkları hakkında bilgi aldık. Bir ihtiyaçlarının olup olmadığı , nakit ihtiyaçları konusunda evlerinde destek verebileceğimiz bilgisini verdik.
Çok zor günlerden geçtiğimiz bu dönemlerde görüntülü görüşmeler büyük memnuniyetle karşılandı. Özellikle Potansiyel müşterilerimiz aradığımız ve onları unutmadığımız için mutlu oldular. Oldukça fark yaratığımızı düşündüğümüz sıcak ve samimi görüşmelerimize devam edeceğiz.
Bu zor günleri sabırla hep birlikte atlatacağız.
Sağlıkla ve sevgiyle kalın
Seda Soysal
Zor günlerden geçiyoruz… yüz yüze göz göze olamadığımız ama dünyanın aynı duyguları hissettiği, tarihe tanıklık ettiğimiz günler… bu günler belki de; müşterilerimiz ile insani duyguları her zamankinden daha çok paylaştığımız ve birlikte olduğumuzu daha çok hissetmeye ihtiyaç duyduğumuz zamanlar oldu… çoğunlukla mesajlaştık ve telefonlaştık ama müsait olduğunu bildiklerimiz ile de görüntülü görüştük… Görüntülü görüşme anlarındaki o tebessümü görmek çok keyifliydi, bizim için de müşterilerimiz için de… sanki yan yana gibi olduğumuzu hissetmek bu zor günlerde iyi geldi hepimize… bu süreçte onların ve ailelerinin sağlık durumunu sormanın yanı sıra piyasayı konuşmak, kafalardaki soruları yanıtlamak ve gündemi paylaşmak önemliydi… tebessümle başlattığımız görüntülü görüşmeyi, sağlıklı günlerde ve en kısa sürede görüşmek üzere diyerek gülümseyerek sonlandırdık.
Sevgiler,
Seda Soysal